Одним из ярких примеров отличия старых подходов и современных реалий является отсутствие на рынке товаров. Предприятие, фокусирующее свою деятельность на качестве предлагаемой продукции, осуществляют ее продажу в объемах 10% от возможного канала сбыта. Кроме красивой физической упаковки товара покупателю требуется еще информационная упаковка и качество предлагаемых услуг (начиная от услуги продажи).
Технология производства, дающая конкурентные преимущества в старой эпохе, сегодня общедоступна и легко копируема. На современном рынке, при выборе покупателем продукции (товара или услуг), довлеющим фактором (90%) является ответ на вопрос «Как?», а не «Что?». Отработанный и привычный подход сегодня не является эффективным. И если раньше покупка станка считалась инвестицией, а заработная плата персонала - расходом, то в существующих реалиях подход к управлению бизнесом и его оценке кардинально противоположный.
Сегодня продается комплекс информации и услуг, а не товар. На семинаре уделяется значительное время обсуждению принципов формирования человеческого ресурса предприятия, т.к. именно люди создают и обрабатывают информацию и оказывают услуги. По этой причине в современной бизнес-литературе вместо термина «информационная эра» можно встретить термин «эпоха интеллектуального работника».
На семинаре подробно рассматривается тема создания эффективной команды креативных людей, а так же способы трансформации имеющихся трудовых ресурсов предприятия и понятие ИСТИННОГО лидерства, вместо существовавшего ранее формального лидера (назначенного, по должности). Вы знаете, что стоимость компании Coca-Cola - это 86% стоимости бренда и только 14% стоимости материально-производственной базы и логистической цепочки?
На семинаре уделяется особое внимание понятию бренда как отношения потребителя к товару, а не как разрекламированного логотипа. И раскрываются инструменты информационной экономики для формирования бренда (даже при отсутствии товара!).
Структура тем:
- Подводим итоги: Что дала бизнесу индустриальная эпоха и товарная экономика
- Принципы организации бизнеса
- Механизмы позиционирования на рынке
- Учет, оценка и управление бизнесом
- Информационная эра или эпоха интеллектуального работника
- Отличия от индустриальной эпохи, закономерности нового состояния общества, трансформация целей и стратагем достижения успеха
- Информационная экономика: новые законы и новые механизмы
- Организация бизнеса в информационном обществе
- Общий портрет руководителя новой эпохи
- Организация предприятия: структура и управление ей
- Анализ и оценка бизнеса информационной эры
Раздаточный материал: Аудио-диск, литература для самостоятельного изучения (прим.объем 170 страниц), пособие-помощник для применения на практике полученных знаний (прим.объем 80 страниц), дисконт на бесплатную личную консультацию с ведущим семинара по телефону, ICQ, электронной почте или Skype (4 часа, срок действия 1 месяц), видеозапись семинара на DVD. |