Социально-психологический тренинг

Стоимость очного группового обучения: 23 520 руб.

Стоимость дистанционного индивидуального обучения: 39 200 руб.

Стоимость очного индивидуального или корпоративного обучения: 196 000 руб.

Аннотация:

Курс «Социально-психологический тренинг» направлен на изучение практических и теоретических положений интерактивных методов. Помимо общего ознакомления с проблемой проведения тренинговых занятий, спецкурс преследует цели личностно-профессионального совершенствования будущих психологов – практиков, а также приобретения ими знаний и навыков, необходимых для ведения эффективного организационного консультирования и самостоятельного руководства группами активного обучения, а также для осуществления психокоррекции персонала в организации.

Программа курса «Социально-психологический тренинг» разработана с учетом потребности современного бизнеса, психологии управления и социальной поддержки сотрудникам предприятий.

Программа курса в основном направлена на проведение практических занятий и мини-лекций по освоению технологий организационного развития, обеспечивающих современный подход к управлению изменениями, с которыми сталкиваются организации, и по развитию человеческих ресурсов.

Учебная задача дисциплины:

В результате изучения курса слушатель должен:

- знать принципы разработки, основные направления социально-психологической подготовки, психологического консультирования и социопсихокоррекции, объединенных в отечественной науке термином «социально-психологический тренинг», возможные методы совершенствования работы с людьми неразрывно связанные с разработкой проблематики общения, особенности индивидуального и группового поведения людей, формирования рабочей команды, требования к проведению социально-психологического тренинга, специфику формирования и совершенствования психологического климата и культуры предприятия;

- уметь успешно применять основные понятия и процедуры социально-психологического тренинга, проводить первичный анализ проблемных точек в коммуникативных связях организации, устанавливать взаимосвязи между целями, структурой, стратегией организации и управлением персоналом, пользоваться своими знаниями и навыками при организационном консультировании и формированию единой рабочей команды организации, улучшать деловые взаимоотношения между членами команды, работать над улучшением взаимоотношений между взаимозависимыми группами внутри организации, работать над созданием психологической комфортной среды внутри организации;

- иметь представление об особенностях индивидуального и группового поведения людей в трудовой деятельности, о диагностике организационной культуры и получении обратной связи необходимой для процесса плановых изменений в организации, разработке технологий по обучению персонала и совершенствованию организационной культуры предприятия, об основных подходах к формированию компенсационного пакета, мотивации и стимулированию персонала, о современных достижениях управленческих наук в  области психологии менеджмента;

- обладать навыками проведения диагностики предприятия, организационного консультирования, создания рабочих команд и обучения сотрудников, оценки эффективности деятельности персонала, создания психологической комфортной среды в организации, сбора информации для совершенствования культуры предприятия, применения наиболее употребляемых методов решения организационных проблем и управления человеческими ресурсами в организации.

Формы контроля знаний:

рубежный контроль: зачет;

итоговый контроль: зачет.

Тематический план учебной дисциплины

Базовый учебник:

Панфилова А.П. Игротехнический менеджмент. Интерактивные технологии для обучения и организационного развития персонала. // Учебное пособие. СПб., 2003.

Основная литература:

1. Бакирова Г.Х. Тренинг управления персоналом. СПб., 2004.

2. Бишоп С., Тэйлор Д. Тренинг изменений в организации. СПб., 2002.

3. Емельянов Ю.Н., Кузьмин К.С. Теоретические и методические основы социально-психологического тренинга.: Учебное пособие., Л., ЛГУ, 1983.

4. Кристофер Э., Смит Л. Тренинг в рекруитменте. СПб., 2002.

5. Практикум по психологии менеджмента и профессиональной деятельности. /Под редакцией Г.С. Никифорова, М.А. Дмитриевой, В.М. Снеткова., СПб., «Речь», 2003.

6. Магура М.И., Курбатова  М.Б.  Организация обучения персонала компании. М., 2002.

7. Почебут Л.Г., Чикер В.А. Организационная социальная психология: Учебное пособие. – СПб., «Речь», 2002.

8. Сидоренко Е.В. Мотивационный тренинг. СПб., «Речь», 2001.

9. Смит М. Тренинг уверенности в себе. СПб., Речь, 2000.

Содержание программы:

Раздел 1. Самопознание и сплоченность группы.

Тема 1.1. Самопознание – путь к самосовершенствованию и принятию себя. Планирование жизненных целей.

На протяжении всего развития группы члены группы проходят процесс самопознания. В ходе познавательной деятельности человека существует специфическая сфера – понимание самого себя и себе подобных в постоянном видоизменении и развитии индивидуальных психических состояний и межличностных отношений. В процессе самопознания индивида развивается социальный интеллект - способность понимать самого себя и других людей, их взаимоотношения и прогнозировать межличностные события. Эта способность основывается на специфике мыслительных процессов, аффективного реагирования и социального опыта, что способствует развитию сенситивности, эмпатии, как способности в чувствования, эмоционального резонанса на переживания другого. Эмпатическая способность как источник морального развития индивида, которое до определенного уровня протекает параллельно с когнитивным развитием, а далее зависит от принимаемых индивидом общественных ценностей и идеалов, определяющих его идейно-нравственную зрелость.

Формирование интерперсональной компетентности как движение от интер- к интра-, от актуальных межличностных событий к результатам осознания этих событий которые закрепляются в когнитивных структурах психики в виде умений, навыков и служат индивиду при дальнейших контактах с окружающими.

Тема 1.2. Формирование команды и групповая сплоченность.

Общественная природа человека ярко обнаруживается в его стремлении к групповой деятельности. Опыт организации группы. Группа как микрокосмос, помогающий решать проблемы межличностного взаимодействия. Роли и нормы в группе. Внутригрупповая этика. Групповая сплоченность как результат групповой динамики.

Раздел 2. Мотивационный тренинг.

Тема 2.1. Концепция мотивационного тренинга. Мониторинг собственной актуальной мотивации.

Мотивация как побуждение к деятельности себя и других людей для достижения личных целей и целей  группы. Осознание мотивационных механизмов и развитие мотивации человека. Эффективное решение мотивационных задач через осознание собственной системы мотивации и приобретение опыты и навыков в управлении личными и групповыми мотивами. Принципы мотивационного тренинга.

Тема 2.2. Командная работа по установлению мотивационных групп.

Командная работа по установлению мотивационных групп предполагает выполнение заданий и решений кейсов в подгруппах с последующим объединением всех участников в целостную группу. Осознание участниками своих мотивационных задач в отношении других участников делового взаимодействия.

Раздел 3. Коммуникативный тренинг.

Тема 3.1. Тренинг коммуникативных навыков. Обратная связь. Механизмы защиты.

Совершенствование методов работы с людьми неразрывно связано с разработкой проблематики общения – важнейшего социально-психологического средства формирования нового человека. В процессе тренинга уделяется внимание умению устанавливать отношения и общаться с людьми, умению выражать свои мысли и внимательно слушать других. Рассматривается обмен информации на вербальном и невербальном уровне. Приобретаются навыки получения обратной связи и ее эффективного использования. Уделяет внимание сознательной активизации коммуникативных процессов. Обратная связь и механизмы защиты.

Тема 3.2. Конфликты при взаимодействии и навыки ведения переговоров.

Поведение людей при взаимодействии проявляется на личностном, межличностном, групповом и организационном уровне. Достаточно часто на любом уровне общения возможно возникновение конфликта. Умение управлять коммуникацией позволяет человеку адекватно воспринимать конфликтную ситуацию и эффективно решать проблемы, порождаемые данной ситуацией.

Раздел 4. Тренинг лидерства

Тема 4.1. Лидерство: стиль руководства, ситуация и эффективность.

Лидерство как способность влиять на индивидуумов и группы людей, чтобы побуждать их к совместной или индивидуальной деятельности для достижения поставленных целей. Теоретические подходы к изучению лидерства (теория харизматического лидерства, преобразующего лидерства, заменители лидерства). Стили управления. В процессе обучения на примерах многообразия разыгрываемых ситуаций формируются навыки и умения эффективного управления.

Тема 4.2. Лидерство: обучение и подготовка.

Личностно-деловые качества руководителя и технология самовыживания. Компетенция руководителей. Стрессоустойчивость руководителя. Создание позитивного взаимодействия с подчиненными. Роль руководителя в формировании групповой этики.

Раздел 5. Тренинг организационного развития и управления изменениями.

Тема 5.1. Организационное развитие и корпоративная культура.

Организационное развитие как долгосрочная программа по совершенствованию процессов обновления и принятия решений. Формирование организационной культуры посредством формирования рабочих команд.

Тема 5.2. Инновационные подходы организационного развития.

Эффективное управление изменениями. Приемы Киркпатрика. Концепции научающихся организаций. Креативность в управлении и принятии решений. Генерирование идей и преодоление сопротивления нововведениям.